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COMPUTERWOCHE-Interview mit IBM-Chef Martin Jetter: “Unsere Kunden wollen für Leistungen nicht mehr die hiesigen Preise zahlen”

Martin Jetter, Vorsitzender der Geschäftsführung IBM Deutschland, sieht den hiesigen Standort wachsendem Druck ausgesetzt. In einem aktuellen Interview mit der IT-Wochenzeitung COMPUTERWOCHE (Ausgabe 10/2008; computerwoche.de) sagt der IBM-Chef: “Die Arbeit geht dahin, wo sie wirtschaftlich am besten erbracht werden kann, beziehungsweise dorthin, wo letztlich auch das beste Know-how sitzt.” In vielen Bereichen beziehe IBM diese Fähigkeiten von anderen Standorten. “Auch aus dem Grund, weil unsere Kunden hier in Deutschland nicht mehr bereit sind, für diese Leistungen die hiesigen Preise zu bezahlen.” Es sei aber im Zuge des anstehenden Konzern-Umbaus nicht geplant, Arbeitsplätze zu streichen, beteuert Jetter. Zwar sei der Wettbewerb in Deutschland sehr aggressiv, aber “die Tatsache, dass wir eine Center-of-Excellence-Struktur haben, schafft und schützt Arbeitsplätze in Deutschland”.

Gefragt nach dem milliardenschweren IT-Projekt “Herkules”, das IBM und SBS (Siemens Business Services) für die Bundeswehr realisieren, zeigt sich Jetter trotz diverser Probleme in der Vergangenheit sehr zuversichtlich, fordert aber zugleich Geduld. Es sei ein mehrjähriger Vertrag und “es kommen noch etliche Jahre, in denen es sicher Höhen und Tiefen geben wird”. Deshalb wäre es verfrüht, schon jetzt in Euphorie zu verfallen “und zu glauben, es sei schon alles erledigt”, so Jetter gegenüber der COMPUTERWOCHE.

Was kauft der deutsche Verbraucher im Computerbereich, welche Produkte genießen besonderes Interesse der Bevölkerung? Ist es eher ein teures Notebook, der hochauflösende Bildschirm oder ein moderner Drucker?

Antworten gibt der eCommerce-Index des Preisvergleichsportals Schottenland.de, im Internet zu finden unter ecommerceindex.de - Hier finden sich die signifikanten Daten des Jahres 2007 ebenso wie die beliebtesten Produkte der letzten drei Tage. Der Gesamtsieger für das komplette Jahr 2007 zeigt zumindest den steigende Bedarf an Speicherplatz in Deutschland: Eine Festplatte des Herstellers Samsung gewinnt den Titel des meistgesuchten und damit verglichenen Produktes auf Schottenland.

Tatsächlich lohnt der Preisvergleich: Die von der Computer-Zeitschrift Chip als leiseste Platte ihrer Klasse getestete Samsung HD501LJ mit 500 Gigabyte ist normal zum bereits günstigen Preis von 130 Euro zu haben. Die preiswertesten von Schottenland.de verglichenen Shops bieten diese Festplatte, die jedem Anspruch genügen sollte, bereits ab 77 Euro an. Auf Platz 2 für die beliebtesten Computerartikel 2007 steht – zum Verdruss des Marktführers Intel – eine CPU von AMD. Der Athlon 64 X2 4200+ Prozessor mit zwei auf je 2.200 Mhz getakteten Kerne liegt damit knapp vor dem TFT-Monitor SyncMaster 226BW von Samsung, der mit seinen 22 Zoll den Sprung auf den dritten Platz der Jahressieger 2007 schaffte.

Auch im Bereich der digitalen Fotographie gibt der Schottenland-eCommerce-Index Auskunft über die beliebtesten und meistgesuchten Produkte. Ganz aktuell steht in den vergangenen Tagen die Canon EOS 40 D auf dem vierten Platz der Topliste. Mit 10,1 Megapixeln zeigt das Gerät den Durst nach mehr Auflösung in der Digitalfotographie. Mit Spannung darf erwartet werden, wie der Index nach der CeBIT aussehen wird. Hier werden wie jedes Jahr neue Trends gesetzt und präsentiert – der eCommerce-Index wird zeigen, wie der Markt die Produkte annimmt.

Die Deutschen & ihr PC: Was macht den meisten Ärger? Der Computer-Notdienst ermittelt die Top drei PC-Probleme seiner Kunden und gibt Erste-Hilfe-Tipps, sich bei technischen Schwierigkeiten am Rechner selbst zu helfen .

Das Franchise-Unternehmen PC-Feuerwehr stellt die drei häufigsten Computer-Probleme heraus: defekte Festplatten, nicht funktionierende Internetzugänge und Computerviren sind die Hauptprobleme der Kunden.

Rücken die Computer-Spezialisten der PC-Feuerwehr aus, treffen sie deutschlandweit ähnliche Probleme an. Nutzer wissen oft nicht, dass man sich in vielen Fällen selbst helfen kann:

Funktioniert der Internetzugang nicht, rät der Fachmann die Verkabelung am Modem zu überprüfen. Ähnliches gilt beim WLAN. Denn das drahtlose Surfen ist erst dann möglich, wenn der Router mit dem Netzwerkkabel verbunden ist. Auch wenn den Kunden die Hardware bereits geliefert und richtig angeschlossen wurde, ist dies keine Garantie dafür, dass der Anbieter die Internetleitung frei geschaltet hat. Bevor man sich an den Spezialisten wendet, kann ein Anruf beim Internetprovider Klarheit bringen. Als besonders nützlich erweist sich bei Internetzugangsproblemen oft ein Neustart des DSL-Modems bzw. des WLAN-Routers.

Computer-Viren sind das zweite große Problem. Täglich machen circa 1000 Viren, Trojaner oder Internetwürmer das Netz und damit potentiell jeden Computer unsicher. Deshalb ist es wichtig, den Rechner mit einem Anti-Viren-Programm auszustatten. Entscheidend für die Sicherheit ist der regelmäßige Download neuer Updates des Herstellers, damit immer mehr Computer-Viren in das Erkennungsraster fallen. Ist der Rechner von virtuellem Ungeziefer befallen, ist es unumgänglich, alle wichtigen Daten zu sichern und das Betriebssystem erneut auf dem Rechner zu installieren.

Der dritte Bereich umfasst Festplattendefekte. Sie stehen meist in direktem Zusammenhang mit Computer-Viren, die die Festplatte befallen und unbrauchbar machen. Doch auch mechanische Schäden können dazu führen, dass wichtige Daten nicht mehr gelesen werden können. Ohne eine fachgerechte Festplattenrettung kommt es unweigerlich zum vollständigen Datenverlust. Die Experten der PC-Feuerwehr weisen ausdrücklich darauf hin, den Rechner nicht mehr einzuschalten, wenn ein solcher Verdacht besteht. Jede weitere Nutzung macht es schwieriger, Daten wieder herzustellen. Sind Dokumente durch eine defekte Festplatte in Gefahr, rät die PC-Feuerwehr, sofort einen Spezialisten für Datenrettung zu kontaktieren. Denn Selbstversuche ohne das nötige Know-how können Schlimmeres verursachen und verlorene Dokumente sind unter Umständen nicht wieder herstellbar.

Der wichtigste Rat im Umgang mit Computern ist, kontinuierlich Sicherheitskopien aller Daten – am besten mehrfach – anzufertigen, um einen Defekt der Festplatte ohne Datenverlust vorzubeugen. Michael Kittlitz, Gründer und Geschäftsführer der PC-Feuerwehr, rät: “Wer bereits auf die ersten Anzeichen einer Fehlfunktion des Rechners reagiert, kann in der Regel Schlimmeres verhindern. Sollte man selbst jedoch keine Lösung für die Problemursache gefunden haben, ist es ratsam sich an einen PC-Fachmann zu wenden.”

Weblink: www.pc-feuerwehr.de

MSI verstärkt seine bestehende Riege professioneller Notebooks um das MEGABOOK PR400 auf Basis der zukunftssicheren Intel® Centrino® Pro Plattform, bestehend aus Intel® Core™ 2 Duo Prozessor und Intel® GM965 Express Chipsatz.

Höchste Zweikern-Rechenleistung bei geringem Energieverbrauch und langem Durchhaltevermögen verspricht die Intel® Dynamic Power Technologie. Zusammen mit dem 14,1″ großen WXGA ACV (Amazing Crystal Vision) Display der perfekte Reisebegleiter für alle diejenigen, denen Excel-Tabellen auf 13″ zu klein dargestellt werden und ein 15″-Notebooks zu groß und schwer ist.

Mit dem integrierten Anschluss für einen Port Replikator wird das handliche Notebook am Arbeitsplatz zu einem vollwertigen Desktop-Ersatz. Die ab Herbst 2007 separat erhältliche Portbar bietet zusätzliche Steckplätze für USB, Parallel- und Seriell-Port, PS/2, RJ45 sowie einen Anschluss für ein Kensington Lock, ergänzend steht noch jeweils ein Line-, DVI und D-Sub-Ausgang zur Verfügung. Da für den mobilen Einsatz nur die Portbar vom PR400 gelöst werden muss, entfallen lästiges Kabel-Wirrwarr und Steckerziehen. Die MSI Portbar wird dabei nicht, wie üblich, über einen USB-Port angesteckt, sondern über den von MSI entwickelten Port Connector auf der Rückseite des Notebooks. Der Vorteil: Eine 32-Bit-Auflösung am externen Bildschirm. Über die beschränkten Streaming-Kapazitäten der USB-Schnittstelle wären sonst nur 16-Bit möglich.

Videos, Powerpoint-Slides und Animationen stellt das MEGABOOK PR400 bei einer maximalen Auflösung von 1.280 x 800 Pixeln mit hoher Helligkeit und eindrucksvollen, lebendigen Farben dar. Für die alltäglichen Business-Tasks ist das 2.1 kg leichte Notebook mit einer 160 GByte SATA-Festplatte, einem Double Layer Multi DVD-Laufwerk, vier USB 2.0-Steckplätzen, einem 5-in-1-Speicherkartenleser und einer Firewire-Schnittstelle ausgestattet. Über den separaten unabhängigen Nummernblock ist die Eingabe von Zahlenkolonnen kein Problem mehr. Der integrierte Anschluss für einen Port-Replikator macht trotz herausragender Mobilität des Reise-Profis auch eine einfache und schnelle Integration am Schreibtisch möglich. Dank des ProFreeVoice-Features mit eingebautem 1,3 Megapixel Webcam sowie dem integrierten Mikrofon sind auch Out-of-Office-Meetings und Videokonferenzen unkompliziert möglich. Für die Sicherheit der eigenen Daten sorgt die MSI ProSecurity-Ausrüstung und der Finger-Print-Reader des PR400. Als Betriebssystem kommt Microsoft® Windows® Vista® Business zum Einsatz.

MSI My-Features
Für den optimalen Einsatz in jeder Situation stattet MSI seine Business-Notebooks mit MSI ProFreeVoice und ProSecurity aus.

ProFreeVoice steht für grenzenlose Kommunikation mit integrierter 1,3 Megapixel Webcam und eingebautem Mikrofon.
Das ProSecurity-Feature unterbindet mit der BIOS Passwort-Option, dem Finger Print Reader und Norton Internet Security™-Software unbefugten Rechnerzugriff vor Ort und aus dem Internet. Sensible Daten auf der Festplatte werden so sicher vor Eindringlingen abgeschirmt. Mit der installierten File Safe Encryption-Software werden die Daten der Festplatte verschlüsselt und nur für den persönlichen Zugriff zugänglich gemacht. Sogar bei Ausbau und Einsatz in einem anderen System sind so gesicherte Dateien zuverlässig geschützt.
Mit dem Einsatz des praktischen Finger-Scanners werden außerdem alle Passwörter unter einem absolut sicheren Fingerabdruck vereint, so dass die biometrische Zugangssperre Login-Vorgänge für BIOS-Passwort, Internet-Zugang, Online-Banking oder Mail-Programm sehr vereinfacht werden.

Intel® Centrino® Pro
Mit den erweiterten Wartungseigenschaften der Intel® Centrino® Pro Technologie bietet das PR400 Notebook verbesserten Schutz, höhere Sicherheit im Netzwerk sowie besondere Wartungsfreundlichkeit für Unternehmens-Notebooks.

Ausgelegt auf sechs Jahre Betriebssicherheit
Das Schlimmste hat ein Business-Notebook von MSI bereits hinter sich. Eine rigide Qualitätskontrolle, der ein Zehn-Punkte-Belastungs- und Stresstest zu Grunde liegt, stellt sicher, dass das die MEGABOOKS auch unter härtesten Bedingungen im professionellen Einsatz eine Betriebssicherheit von sechs Jahren erzielen. So wird das Panel einem Verschlusstest (20.000 Mal Öffnen und Schließen), das gesamte Gerät einem Falltest aus 76 cm Höhe sowie einem Erschütterungs- und Schütteltest unterzogen, jede Taste der Tastatur zehn Millionen Mal gedrückt, die USB-Anschlüsse ca. 5.000 Mal getestet und das Notebook verschiedenen Druck-, Temperatur- und Feuchtigkeitsprüfungen ausgesetzt.

Service, Preise und Verfügbarkeit
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre inklusive Pick-Up- and Return-Service. Hierbei steht unter der Support- und Servicerufnummer 01805-009 777 (0,12 €/Minute aus dem deutschen Festnetz!) geschultes Personal dem Endkunden bei der Einrichtung und Fehlerdiagnose zur Verfügung. Bei diagnostiziertem Hardwarefehler übernimmt MSI die Kosten für Abholung und Rücktransport des defekten Notebooks durch einen Kurierdienst.

Das MEGABOOK PR400 ist ab sofort zu einem unverbindlich empfohlenen Preis von 999,- Euro inkl. MwSt. über den Fachhandel erhältlich. Die zusätzlich erhältliche Portbar ist ebenfalls ab sofort für 149,- Euro erhältlich.

Design Multimedia Tastaturen mit und ohne Beleuchtung von DIGITUS

Zwei extra flache Tastaturen mit höchstem Schreibkomfort kommen jetzt von DIGITUS® auf den Markt. Die flache Bauform wird durch die patentierte Scissor-Key Technologie ermöglicht. Diese Technologie sorgt für ultra präzise Tasten mit schneller Reaktion und hoher Lebensdauer. Die komfortablen, mit separaten Multimediatasten ausgestatteten DIGITUS® Tastaturen werden mit 1,5m langen USB Kabeln an den PC oder das Notebook angeschlossen. Um dem Nutzer die Inbetriebnahme zur erleichtern wurde bewusst auf eine zusätzliche Installation von Treibern verzichtet. Die Tastatur kann in vollem Funktionsumfang inkl. der Multimediatasten sofort nach dem Anschluss benutzt werden. Je nach Anwendungsbedarf gibt es zwei unterschiedliche Ausführungen der Design Tastaturen. Die Version DA-20200 mit den Abmessungen 398 x 163 x 26mm bietet als zusätzliches Feature eine zuschaltbare Ambientebeleuchtung der einzelnen Lettern. Diese angenehme, blaue Beleuchtung wird über eine separate Taste ein- und ausgeschaltet. Zusätzlich ist die Tastatur mit rutschsicheren, gummierten Griffkanten ausgestattet. Die Version DA-20210 mit den Abmessungen 459 x 162 x 27mm überzeugt dagegen auf elegante Weise durch ihre ergonomische Form.

Die empfohlenen Verkaufspreise liegen bei € 14,90 für die DA-20210 und € 34,90 für die DA-20200. Händler bekommen weitere Informationen unter digitus.info